
Vous travaillez dans le service RH, RSE ou Diversité de votre entreprise et vous cherchez à envoyer un message fort d’inclusivité des personnes LGBTQIA+ ? Vous cherchez un outil pour partager de bonnes pratiques à toutes vos équipes ?
Le guide des allié·es est un outil efficace pour les services RH et la direction pour promouvoir cette inclusivité. Ces guides permettent d'éduquer et d'engager les employés autour des bonnes pratiques d'inclusion pour transformer l'environnement de travail en un espace accueillant pour tous.
Qu'est-ce qu'un guide des allié·es ?
Un guide des alliés est un document conçu pour aider à mieux comprendre les enjeux que peuvent rencontrer les personnes LGBTQ+ dans le monde professionnel. Il redéfinit les intentions de l'entreprise en matière d'inclusivité, et propose des actions et conseils concrets à mettre en œuvre au quotidien pour être allié.
Selon les intentions, le guide peut inclure :
des statistiques pour montrer la réalité vécue par les employés LGBT+,
des dates et définitions pour éclaircir les enjeux, termes et concepts,
les actions concrètes déjà en place et les contacts internes,
des témoignages d'employés pour éclairer et incarner les situations vécues,
des ressources pour aller plus loin (cadre législatif, associations ressources, lectures…),
des exemples de situations et de bonnes pratiques pour que chacun, chacune puisse devenir personne allié·e, en agissant de manière informée et consciente.
Au-delà donc des intentions et des concepts, ce guide permet de répondre aux questions qui peuvent se poser :
Comment gérer des propos déplacés d'un collaborateur ou d'une collaboratrice à la machine à café ?
Comment réagir à un outing ?
Comment accueillir un ou une collaboratrice de manière inclusive ?
C'est quoi une personne non binaire ? Comment en parler ?
Comment accueillir et soutenir le parcours d'un collaborateur qui transitionne ?
Impact
Le guide joue donc un rôle clé ! Il renforce la visibilité des politiques de D&I des entreprises. Il informe les employés, les nouveaux arrivants et les futurs talents sur les engagements et les actions mises en place au sein de l'organisation. C'est un signal fort envoyé au personnes LGBT+ et qui peut favoriser le choix d'être visible au sein de l'entreprise.
C'est aussi un outil qui permet de parler du sujet, de reconnaître les enjeux et d'outiller.
En parler, c'est prendre conscience. Prendre conscience s'est s'engager à faire les premiers pas.
Témoignage de Vincent Poirel, directeur D&I du Groupe VYV
Pourquoi avoir souhaité créer un guide ?
Dans le cadre de ses engagements D&I, le groupe VYV est devenu adhérent à l'Autre Cercle en début d'année 2024 et plusieurs maisons du groupe ont par ailleurs signé la charte d'engagement LGBT + proposée par l'association.
Cette signature est venue à la fois reconnaitre le travail réalisé en interne depuis plusieurs années (modules e-learnings, conférences, témoignages de rôles modèles, sensibilisations durant le mois des fiertés) et aussi fixer un programme d'action en la matière pour les années à venir.
La première étape de ce programme était la diffusion d'un guide pour accompagner toutes les personnes qui souhaitaient devenir des "allié·e·s" LGBT+ et rendre notre groupe toujours plus inclusif.
En effet créer un environnement de travail inclusif ne peut pas reposer sur les seules épaules des responsables D&I ou même des RH, mais est de notre responsabilité à toutes et tous. En tant que collaborateur, nous avons un rôle clé à jouer pour assurer que nos collègues, quelle que soit leur orientation sexuelle ou leur identité de genre, se sentent en sécurité, respectés et pleinement acceptés.
S'agissant d'un sujet qu'il est nécessaire d'aborder avec intelligence et empathie, nous avons souhaité outiller toutes les bonnes volontés e leur donnant des informations sur les enjeux LGBT+ en entreprises et des fiches pratiques traitant de situations très concrètes (gestion d'un propos déplacé, d'un outing mais aussi accueil d'un évènement familial, ...).
Pourquoi avoir fait appel à Coming Up ?
La première version du guide "Toutes et tous alliés" a été rédigée en interne au sein d'un groupe de travail composé de responsables D&I de certaines maisons et de rôles modèles personnes LGBT+.
Puis ayant rencontré Marie-Clémence et Marie et ayant apprécié leur personnalité, nous avons souhaité avoir le regard de Coming Up pour nous accompagner sans un deuxième temps. Nous avions apprécié leur façon d’aborder ce sujet. Nous leur avons demandé de nous accompagner sur deux niveaux :
Le ton : Coming Up ayant déjà travaillé sur plusieurs guides Alliés d'entreprises, Marie et Marie-Clémence nous ont aidé à trouver un ton juste ni trop pushy, ni trop neutre !
La terminologie, les expressions : les enjeux LGBT+ ont rapidement évolué ces dernières années et il était important que le guide utilise des termes qui correspondent aux enjeux actuels de la communauté LGBT+ afin que le guide soit le mieux accueilli possible par les futur·e·s alié·e·s et surtout les personnes directement concernées.
La suite
Chez Coming Up, nous accompagnons les organisations dans la rédaction ou la co-rédaction de cet outil.
Certaines entreprises nous ont contactées pour les aider dans la finalisation de leur guide : en vérifier les informations, proposer des améliorations, notre expertise et des exemples concrets à partager, afin que la version publiée soit adaptée à tous les publics !
Pour d’autres, nous le rédigeons en totalité en travaillant de manière très rapprochée avec les équipes internes !
En avez-vous déployé un dans votre entreprise ?
Vous avez un projet ? contact@coming-up.fr !
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